Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.
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Work-Life-Balance Mobilität Gesundheit & Absicherung Onboarding Zusatzzahlungen & Rabatte Mehr erfahren Ihre Aufgaben in unserer IT-Abteilung in unserer Zentrale Hannover: Abarbeitung von Tickets, der Priorisierung von Aufgaben, Hilfestellung bei der Fehlersuche in allen Support-Levels (First- bis Second-Level) aktiv in der Telefonhotline gegenüber Mitarbeitern Mitarbeit bei der Erweiterung und Optimierung der Service Prozesse Mitarbeit in Projekten innerhalb des Bereiches Überwachung und Pflege des Ticketsystems Einhaltung der SLA’s Mitarbeit bei der Betreuung von Eskalationssituationen Mitarbeit bei der Dokumentation von Fehlerlösungen und Checklisten Evaluierung neuer Technologien im Clientumfeld und deren Peripherie Das bringen Sie mit: Sie sind Fachinformatiker vorzugsweise für Systemintegration oder haben eine vergleichbare Ausbildung Sie bringen eine mehrjährige Berufserfahrung als Supporter mitSie arbeiten eigenständig und haben Lust, an innovativen Themen mit den neuesten Technologien zu arbeiten. Experte rund um das Thema Support Offenheit mit ausgeprägter kommunikativer Fähigkeit, sowie sehr gute Deutschkenntnisse Fähigkeiten in der Problemerkennung und Lösungskompetenz Hohe Gestaltungsfreude und Lösungsorientierung Interesse an aktiver Beziehungsgestaltung und gutem Informationsaustausch Haben Sie Fragen?
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. - Hierfür bekommst du eine ausführliche Schulung von uns Du beantwortest Anrufe, E-Mails und WhatsApp-Nachrichten – freundlich und lösungsorientiert Du unterstützt bei der Registrierung und versendest TANs oder Codes Du prüfst die Identität der Kunden und hilfst bei technischen Problemen Wenn ein Problem nicht sofort lösbar ist, leitest du es an die richtigen Experten weiter Du bist zuverlässig, freundlich und hast Spaß am digitalen Kundensupport Teamarbeit liegt dir Du hast Lust, Neues zu lernen und interessierst dich für digitalen Kundenservice Grundkenntnisse in Apple- und Android-Systemen sind super, aber kein Muss Erfahrung mit Ticketsystemen ist ein Plus Du kommunizierst klar und denkst kundenorientiert Technisches Verständnis und Interesse an Apps und Computern Eine übertarifliche Bezahlung Jährlicher Urlaubsanspruch von 30 Tagen Hays ermöglicht den Einstieg bei innovativen Unternehmen Ihr Kontakt Ansprechpartner Stepan Karapetyan Referenznummer 851383/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: stepan.karapetyan@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Ihre zukünftigen Aufgaben: Installation, Einrichtung und Wartung von PCs, Notebooks, Druckern und PeripheriegerätenAnalyse und Behebung von Störungen in Microsoft-Windows-UmgebungenBearbeitung und Dokumentation von TicketsAufbau, Umzug und Rückbau von Arbeitsplätzen inklusive Daten- und ProfilsicherungenUnterstützung der Anwender bei Hardware, Software und täglichen IT-Fragen Folgendes sollten Sie mitbringen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung im IT-SupportErfahrung mit Standardsoftware, Betriebssystembereitstellung und Client-DeploymentKenntnisse in Windows-Domänen, Active Directory und BerechtigungsverwaltungSicheres Troubleshooting von Clients, Notebooks, Druckern und mobilen EndgerätenStrukturierte, serviceorientierte Arbeitsweise und ein souveräner Umgang mit AnwendernSehr gute Deutschkenntnisse (C1) und Führerschein Klasse B Ihre Vorteile in einer Festanstellung bei der Tempton Next Level Experts: Ein unbefristeter ArbeitsvertragSicherer Job mit spannenden Projekten bei Top-UnternehmenBezahlung mindestens nach GVP/DGB-TarifvertragUrlaubs- und Weihnachtsgeld plus vermögenswirksame LeistungenBis zu 30 Tage UrlaubExklusive Mitarbeiterrabatte bei zahlreichen namhaften MarkenSpannende Einblicke und verantwortungsvolle AufgabenIndividuelle Betreuung und aktive KarrierebegleitungPersönliches Onboarding und regelmäßige Feedback-Gespräche Haben Sie noch Fragen?
Projektmanager Integrated Logistics Support (m/w/d) Experten. Talente. Persönlichkeiten. Zwischen Technik und Verfügbarkeit: Ihre Projektverantwortung! Für unseren geschätzten Partner aus der maritimen Industrie suchen wir einen Projektmanager Integrated Logistics Support (m/w/d) für den Standort Hamburg.
IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) BAMF Experten. Talente. Persönlichkeiten. Profitieren Sie bei Ihrer Jobsuche von unserer Expertise und einem starken Netzwerk attraktiver Unternehmen.
Plan and execute load assessment tasks for research, sales, and service-related projects using advanced aero-elastic simulation tools. Provide expert technical input to development projects by integrating real site-specific load insights. Prepare clear technical reports and documentation summarizing analyses and results.
Our many years of recruitment experience and our expert knowledge of the engineering job market make us a strong partner for engineers and technicians. We maintain close relationships with customers across all industries and therefore can provide engineering specialists with exciting projects and attractive job opportunities, drawing on your personal interests and experience.
You are expected to deliver technical and architecture design and formulate standards related IT monitoring landscape (Infrastructure, Application and Business Process). You will act as the SME (Subject Matter Expert) and 3rd level support and also provide technical consultancy to support the design and implementation planning of new infrastructure technologies.
Hays masters the entire IT job spectrum, from support to software architecture or digitalisation – thanks to our broad portfolio, we have something for everyone. In the last decades, we were able to support numerous IT experts with choosing the right path for a successful career, positioning ourselves as their lifelong partner. Our highly specialised consultants can cater to your every wish and expectation and will prepare you for interviews and contract negotiations.
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LBBW Landesbank Baden-Württemberg sucht in eine/n Technical Expert Ab Initio (m/w/d) (ID-Nummer: 13718984)
FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.
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Bertrandt AG sucht in eine/n Project Manager (m/w/d) – Expert Support Center (ID-Nummer: 13731580)
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You’ll play a key role in designing, implementing, and supporting SAP Extended Warehouse Management (EWM) solutions in a highly technical and collaborative environment. We are open to fully experienced SAP EWM experts who are either fluent in English and/or German. Candidates with a background in MM, WM, or other logistics modules are highly encouraged to apply.
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DKV Mobility Group SE sucht in eine/n Senior Technical Expert Payment Solutions (gn) Vollzeit/Teilzeit (hybrid) (ID-Nummer: 13762546)
re:cap global investors ag sucht in Zug, Hamburg eine/n Senior Technical Expert (m/w/d) Battery Storage Projects (ID-Nummer: 13668496)